Περιεχόμενα 4ου κύκλου
LEVEL 1: 2 ημέρες (25&27/11) / 8 διδακτικές ώρες (4+4hrs)
- Γενικά για το Facility Management
- Ορισμός : το πρότυπο ISO 41001:2018
- Ποιες είναι οι υπηρεσίες και τα καθήκοντα του Facility Manager
- Τι καλύπτει το FM
- Hard services
- Soft services
- Πως καλύπτονται οι εργασίες, το outsourcing υπηρεσιών
- Περιγραφή καθηκόντων Facility Μanager
- Ο προϋπολογισμός και η συμμετοχή του FM στην κατάρτιση και παρακολούθηση
- Τύποι σχεδιασμού με βάση τον χρονικό ορίζοντα
- Τι είναι ο προϋπολογισμός και τα στάδιά του
- Επιλεγμένες μορφές προϋπολογισμού
- Οι επιμέρους προϋπολογισμοί του FM
- Δείκτες KPIs
- Γιατί μετράμε “Why measure”?
- Μετρήσεις απόδοσης και στόχοι
- Κατάλληλα KPI’s στις δραστηριότητες του FM
- Διαπροσωπικές δεξιότητες του Facility Μanager
- διαπραγμάτευση
- επικοινωνία
- διαχείριση παραπόνων
- Εξοικονόμηση ενέργειας στη διαχείριση κτιρίου
- Ανάπτυξη και περιβάλλον
- Εξοικονόμηση ενέργειας στα κτίρια και ο Κανονισμός Ενεργειακής Απόδοσης Κτιρίων (ΚΕΝΑΚ)
- Κατηγορίες μέτρων εξοικονόμησης ενέργειας, κτιριακό κέλυφος και εγκαταστάσεις
LEVEL 2: 2 ημέρες (02&04/12) / 12 διδακτικές ώρες (6+6hrs)
- Η συντήρηση των κτιριακών εγκαταστάσεων (Ηard FM)
- Γενικές έννοιες στη συντήρηση
- O Ορισμός της συντήρησης
- Επεξήγηση Εννοιών Ορισμού
- Οικονομικός Στόχος της Συντήρησης
- Οι άξονες σχεδιασμού της συντήρησης (Μaintenance Planning)
- Τι θα συντηρηθεί στα πλαίσια του Facility Management
- Μηχανογράφηση της συντήρησης τα συστήματα CMMS και η ιεράρχηση του συντηρούμενου εξοπλισμού
- Διαφορετικοί Τρόποι Συντήρησης
- Η Διορθωτική συντήρηση
- Η προληπτική περιοδική συντήρηση
- Η σχέση παλαιότητας και βλάβης
- Συντήρηση με βάση την κατάσταση – Προβλεπτική συντήρηση
- Η επιβελτιωτική συντήρηση (αναβαθμίσεις, βελτιώσεις)
- Τα ανταλλακτικά
LEVEL 3: 2 ημέρες (09&11/12) / 10 διδακτικές ώρες (6+4hrs)
- Λοιπές υπηρεσίες υποστήριξης (πχ Parking, αίθουσες συσκέψεων, catering)
- Soft FM
- Συμβάσεις υπηρεσιών και η διαχείριση των συμβάσεων εξειδίκευση στη συντήρηση:
- Ο σχεδιασμός της προδιαγραφής υπηρεσιών
- Έρευνα πηγών δυνητικών εργολάβων
- Επιλογή, ανάθεση τελική σύμβαση
- Η διεκπεραίωση – διαχείριση της σύμβασης
- Αναφορά στη διαχείριση κινδύνων σε συμβάσεις που αφορούν σε αναβαθμίσεις και έργα
LEVEL 4: 2 ημέρες (16&18/12) / 10 διδακτικές ώρες (6+4hrs)
- Υγεία και Ασφάλεια (Health & Safety Services)
- Ορισμοί, πρότυπα
- Νομοθετικό πλαίσιο
- Ανάλυση διαδικασιών με περιγραφές και πραγματικά παραδείγματα
- Υπηρεσίες φύλαξης στις κτιριακές εγκαταστάσεις (Security Services)
- Ορισμοί πρότυπα
- Νομοθετικό πλαίσιο, πιστοποιήσεις εργαζομένων
- Περιγραφή υπηρεσίας και πρακτικών
- Καθαρισμός κτιριακών εγκαταστάσεων – Ανάλυση του μεγαλύτερου σε τζίρου κλάδος των FM
- Ανασκόπηση σεμιναρίου, προετοιμασία για την πιστοποίηση
Τρόπος διεξαγωγής
- Συνολικά, όλα τα επίπεδα μαζί ανέρχονται σε 40 ώρες
- Αρθρωτά σε τέσσερις περιόδους ξεχωριστά για κάθε LEVEL και εξετάσεις μόνο για όσους παρακολουθήσουν και τους 4 κύκλους
Ώρες διεξαγωγής
- 18.00 – 21.30 (4 ώρες) στις ημέρες που έχουν καθοριστεί
- 16.15 – 21.30 (6 ώρες) στις ημέρες που έχουν καθοριστεί
Βεβαίωση Παρακολούθησης
Μετά τη συμμετοχή σας, δίδεται βεβαίωση παρακολούθησης GEP καθώς και το ηλεκτρονικό εκπαιδευτικό υλικό
Πιστοποιητικό Γνώσεων
Οι συμμετέχοντες, μετά τη λήξη του εκπαιδευτικού προγράμματος θα λάβουν μέρος σε εξετάσεις πιστοποίησης από τον Διαπιστευμένο Φορέα Πιστοποίησης Προσώπων TÜV HELLAS (TÜV NORD) με βάση το ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17024 προκειμένου να πιστοποιηθούν ως Υπεύθυνοι Διαχείρισης Εγκαταστάσεων (Facility Management Experts)
Κόστος
980€ + 24% ΦΠΑ (περιλαμβάνεται πιστοποίηση). Σε περίπτωση αποτυχίας, η 1η επανεξέταση δωρεάν
Σημειωτέον, παρέχεται η δυνατότητα παρακολούθησης της κάθε ενότητας ξεχωριστά, κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα εκπαίδευσης
Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την κα. Νίκη Ξυδιά, Training Coordinator, GEP Group,
+30 211 188 2817, [email protected]
